ENGENHEIRO DE SUPORTE UTILIZADORES

Estás à procura da tua primeira experiência profissional numa empresa internacional, dinâmica e comprometida com a inovação? A TotalEnergies Angola convida jovens talentos a candidatarem-se ao seu Programa Young Graduate, com uma oportunidade na área de Suporte IT.

Local: Luanda

Duração: 12 meses

Perfil: Jovens licenciados(as), até 30 anos, nacionalidade angolana, sem experiência profissional

• Gestão de serviços de impressão e suporte técnico a utilizadores;
• Apoiar à implementação de processos e ferramentas de gestão de serviços (ITSM);
• Criar relatórios, indicadores e dashboards de qualidade;
• Antecipar projectos de melhoria contínua e organização de mudanças operacionais;
• Apoio transversal à equipa e contacto com diferentes áreas da empresa.

• Licenciatura em Engenharia Informática, Tecnologias de Informação ou áreas similares;
• Vontade de aprender, espírito de equipa e sentido de responsabilidade;
• Boa capacidade de organização e atenção ao detalhe;
• Fluência em inglês (obrigatório); conhecimentos de português e/ou francês são valorizados;
• Interesse em desenvolver competências em ambientes exigentes e multiculturais.